Qualité / Environnement
Auditeur environnement
Audit de systeme de management environnemental et qualité selon le référentiel ISO/CD2 19011
Durée
3 jours
Public visé / pré-requis
  • Directeurs de sites
  • Responsables qualité et/ou responsable environnement
  • Technicien qualité et/ou environnement
  • Responsable sécurité
  • Auditeur interne

Toutes personnes impliquées dans la mise en place d’un système qualité et/ou environnement.

Objectifs

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

A l’issue de la formation et en situation professionnelle, le stagiaire devrait être capable de pratiquer l’audit des systèmes qualité et environnement selon le référentiel ISO/CD2 19011

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

  • Comprendre et appliquer les techniques communes d’audit
  • Connaître les terminologies et les principes
Contenu de la formation

GENERALITES

  • Historiques des normes et de leur modification
  • La norme ISO 9001 : version 2008
  • La norme ISO 14 001
  • La simplification des référentiels
  • Différences et convergences entre les 2 référentiels

TERMINOLOGIE ET DEFINITIONS

NOTIONS ESSENTIELLES D’AUDIT

  • Le rôle des auditeurs et leur devoir : indépendance, déontologie, impartialité, preuves
  • Le choix des auditeurs
  • La qualification des auditeurs
  • Le management du programme d’audit

LA METHODOLOGIE D'AUDIT SELON LE REFERENCIEL ISO 19011 en 6 phases

  • Le déclenchement de l’audit
    - Définition des objectifs, du champs et des critères
    - Détermination de la faisabilité de l’audit
    - Mise en place de l’équipe d’audit
    - Premier contact avec l’audité
  • La revue initiale des documents
  • La préparation pour les activités d’audit sur le site
    - Planification des activités d’audit sur le site
    - Missions de l’équipe d’audit
    - Documents de travail
  • Les activités d’audit sur le site
    - La réunion d’ouverture
    - Le recueil et la vérification des informations
    - Le constat de l’audit
    - La communication avec le client de l’audit et l’audité
    - La préparation de la réunion de clôture
    - La réunion de clôture
  • Le compte-rendu de l’audit
    - La préparation du rapport d’audit
    - L’approbation et la diffusion du rapport
  • L’achèvement de l’audit

LES COMPETENCES SPECIFIQUES EN MATIERE DE MANAGEMENT DE LA QUALITE (uniquement suivi par les futurs auditeurs qualité)

  • La sensibilisation à la qualité
    - Réglementation : les principaux textes de lois
    - Objectif de la certification
    - Déroulement et mise en place d’une certification
  • Présentation et analyse des exigences de la norme ISO 9001 Version 2000

LES COMPETENCES SPECIFIQUES EN MATIERE DE MANAGEMENT DE L'ENVIRONNEMENT (uniquement suivi par les futurs auditeurs environnement)

  • La sensibilisation à l’environnement
    - Réglementation : les principaux textes de lois
    - Les différents types de pollution
    - Les déchets et leur gestion
  • Présentation de la norme ISO 14 001
    - Définitions : la logique P.D.C.A.
    - Les points clefs de la mise en œuvre
    - L’état des lieux environnement
    - Le "PLAN" : La politique environnementale / Les aspects, impacts et impacts significatifs / La programmation des actions à mettre en place
    - Le "DO" : La construction d’un système documentaire / Les procédures opérationnelles / La prévention des situations d’urgence et la capacité à réagir
    - Le "CHECK" : La surveillance et le mesurage / Les actions correctives
    - L’"ACT" : L’intégration dans un processus d’amélioration continue

CONCLUSION

  • L’évaluation des auditeurs
  • Les règles comportementales des auditeurs et des audités
  • Les petits trucs
Méthodologie et Moyens pédagogiques
  • Cours théorique
  • Réalisation d’un questionnaire
  • Audit terrain
Informations complémentaires

Documentation requise

  • Support de cours
  • Formalisme de questionnaire
Pré-inscription
Demande d'information
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